La plataforma inteligente que automatiza la gestión completa de incidencias y siniestros.
Centraliza incidencias, ERP, aseguradoras, industriales y seguimiento documental en un único flujo automatizado.
El problema no es el seguro.
Es todo lo que ocurre alrededor.
Durante años, los administradores de fincas han tenido que convivir con un sistema caótico, lento y fragmentado.Una incidencia llega por teléfono. Otra por whatsapp. otra por correo. Hay que abrir un parte, avisar a la aseguradora, hablar con el industrial, actualizar el ERP, avisar al vecino, hacer seguimiento. Y volver a empezar.
No faltan herramientas. Lo que falta es conexión. Ufix nace para transformar ese caos operativo en un único flujo inteligente. Una plataforma capaz de conectar personas, procesos y sistemas para que la gestión deje de ser una carga y vuelva a estar bajo control.
Antes
Con ufix
De herramientas aisladas
a un sistema operativo inteligente.
Fácil. Está detrás de todo.
Es la capa invisible que lo conecta todo.
Un flujo continuo
orquestado por la IA.
Cada incidencia recorre un proceso end-to-end sin fricción humana innecesaria.
1.
Incidencia
recibida
Email · Whatsapp · formulario · llamada
2.
IA interpreta
y clasifica
Tipología, urgencia y responsables
3.
Interacción ERP
automática
Expediente abierto y sincronizado
4.
Activación de
workflow
Reglas y SLA del administrador
5.
Aseguradora &
industrial
Coordinación end-to-end
6.
Seguimiento
automatizado
Recordatorios, acuses y trazabilidad
7.
Resolución y
cierre
Documentación archivada · KPI’s
La inteligencia artificial
detrás de cada proceso.
No es un chatbot, es la capa operativa invisible que ejecuta, decide y conecta.
Interpretación automática
Comprende texto, voz y documentos del primer mensaje.
Clasificación inteligente
Asigna tipología, urgencia y responsables.
Automatización operativa
Ejecuta tareas, recordatorios y acuses.
Coordinación inteligente
Sincroniza aseguradoras, industriales y residentes.
Aprendizaje continuo
Cada caso mejora el siguiente.
Menos gestión. Más control.
Administradores
-68%
Llamadas operativas
-74%
Seguimiento manual
Comunidades
1.4d
Tiempo medio de resolución
100%
Comunicación trazable
Ecosistema
100%
Trazabilidad documental
24/7
Coordinación continua